许昌市行政服务中心整体搬迁公告
广大市民朋友:
为进一步优化政务环境,打造温馨便捷的服务之家,经市政府同意,许昌市行政服务中心定于年11月12日、13日整体搬迁至天宝路市科技广场东侧“许昌市民之家”。现把有关情况公告如下:
1“许昌市民之家”地址位于天宝路科技广场东侧,朱林路与南海街交汇处向南米路东。
2运行时间11月14日开始试运行,对外正常办理业务时间:
上午8:00——12:00;
下午14:30——17:30。
3业务办理原许昌市行政服务中心窗口业务全部进驻“许昌市民之家”,原窗口办公电话不变;原市人社局半截河服务大厅医保、社保窗口业务全部进驻“许昌市民之家”一楼。
4公交线路市民可乘坐4路、71路公交车直接到“许昌市民之家”,同时,“许昌市民之家”附近还有7路、17路公交站点。
因搬迁给您带来的不便,敬请谅解。特此公告。
许昌市行政服务中心
简单来说,就是许昌市行政服务中心要搬家啦!并更名为“许昌市民之家”!下周一(年11月14日)去原行政服务中心办事儿的小伙伴可不要跑错地儿啦!~
基本介绍“许昌市民之家”位于科技广场东侧南海街与竹林路交汇处向南米路东,总建筑面积平方米,由人社医保社保服务区、公安交警服务区、民生服务区、社会管理服务区、企业注册服务区、不动产登记服务区6大功能区构成,集行政审批服务、便民服务、政民互动三大平台为一体,为市民提供各种便民服务。“许昌市民之家”正式运营后将成为我市为民服务的最大的政府窗口,是对外开放、招商引资的一张“金名片”,党风廉政建设的重要窗口,行政审批服务平台将更加集中拓展,群众、企业办事将更加方便、快捷,是切实践行党的群众路线、转变政府作风的重要载体。
特色服务“许昌市民之家”将创新运行机制
管理零死角(政策制度全公开、办理过程全公开),服务零距离(首问负责制、首席代表制、限时办结制、现场评议制、诚信一票否决制、咨询服务导办制),三个平台(审批业务平台、综合电子监察平台、网上“中介超市”),四大辅助系统(排队叫号系统、自助查询系统、窗口评价系统、电子证照库),全方位提升办事效能,提升政务服务水平,实现资源共享,实实在在地解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题,确保为市民提供高效便捷的服务。
一是服务群众更加顺畅。
大厅设置两部直行电梯和两部自动步梯,还有三个步行楼梯,极大地方便了办事群众。
二是服务环境更加敞亮。
“许昌市民之家”总建筑面积平方米,比原服务大厅多出余平方米,全天窗和玻璃幕墙的设计,一改原大厅压抑沉闷的感觉,使办事群众能够心情舒畅地办理各项事务。
三是服务措施更加到位。
一楼大厅设置有自动取号机和引导服务,群众可以根据各自需办理的业务,取号后在等候区休息,由窗口工作人员按顺序叫号办理;同时,还设置有直饮水系统,每个楼层均有一个开水间,全部是经过净化过滤,可以直接饮用的纯净开水;在二楼北侧还特别设置一个“爱心育婴室”,为哺乳期的女士提供方便。
四是服务功能更加齐全。
“许昌市民之家”一至四层共设个服务窗口,市直35个部门和水、电、气、暖、有线电视、移动、联通等涉及民生的服务单位都有进驻。
其中,一楼由原市人社局半截河服务大厅的医保、社保窗口组成;二楼由公安、交警、卫计、交通等窗口组成;三楼由发改、财政、民政、规划、环保、工商、国税、地税窗口组成;四楼由住建、不动产、契税、二手房交易等窗口组成。“许昌市民之家”集合效应更加凸显、功能定位更加明确、审批权限更加集中。
搬迁运行为了不影响正常的业务办理,许昌市行政服务中心将于年11月12日、13日,利用周末双休的时间整体搬迁至科技广场东侧“许昌市民之家”,并于年11月14日试运行。“许昌市民之家”将牢记“为民、务实、廉洁、高效”的服务宗旨,始终把群众满意作为永恒的追求,着力把“许昌市民之家”打造成温馨便捷的服务之家。
来源:许昌融媒
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