为提升许昌市文旅系统讲解员、导游员综合素质，助力讲解员、导游员内强素质、外塑形象，许昌市文广旅局结合“能力作风建设年”活动安排，组织开展年许昌市讲解员、导游员业务技能提升培训。6月27日，第一阶段培训完满结课，市文广旅局党组书记、局长李绍英，党组成员、副局长李彩，二级调研员王惠明，四级调研员方洪波以及塔文化博物馆、灞陵桥等单位负责人出席了结课仪式。
结课仪式上，许昌市文旅系统十余名参训人员进行了讲解业务大比武，对前期的培训成果进行了展示汇报。二级调研员王惠明、四级调研员方洪波对讲解员、导游员的讲解进行了专业点评，并对前期的培训表示充分肯定。
最后，市文广旅局党组成员、副局长李彩就讲解员队伍的建设提出了以下建议：一是建立长效机制，加强人员管理。制定相关培训制度、业务考评制度等，充分稳定讲解员队伍，促进讲解员服务质量及业务水平提高。二是丰富活动形式，提高培训实效。以开展多样化的教学形式来提升培训的实际效果，既要有专家讲解、业务比拼又要有实地大练兵，将知识讲授、先进经验的学习与实地讲解相结合。三是打磨讲解词，提升讲解效果。讲解词要有创意，不能坚守传统模式，而要不断创新，根据接待对象的不同采取相应的解说技巧，从而更好地提升讲解质量。
