#01
置业顾问篇
#纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行#
“干一个项目，就爱一个项目”这是她的职业认知，张莹---是个很会笑的女孩，听说我们要给她拍照，还特意穿上了高跟鞋。对张莹来说，从业近5年，工作仿佛已经成了生活的一部分。等待采访期间，看着她穿梭在项目上，或是电话回访、还是项目讲解、客户接待，轻松熟练又不失热情。张莹是康桥·悦溪园优秀置业顾问的获得者，在交谈中她表示只是做了自己该做的事情，并没有做到十分出色，受到认可没有让她就此安于现状，她说客户的夸赞是一把双刃剑，让她有动力的同时，也会有更多的压力。不知不觉就想要尽力去给到客户最专业最耐心的服务。（图片拍摄于康桥·悦溪园）
和张莹很像的一位置业顾问--许昌腾飞·东站前府项目艾鑫，问她为什么选择这个工作，艾鑫回答道：“首先，自己很喜欢与人交流，其次很享受与客户交流的过程以及成交后的一个满足感。”当然最主要的一点是房产行业的薪水也很可观。她很清楚自己想要什么，然后用自己喜欢的方式去开心的挣钱。也正因为如此，艾鑫带着对销售的热爱，主动问、主动学、主动了解，努力学习，才有目前的积累。她有属于自己的工作模式：认真去倾听客户的诉求，及时记录，根据客户性格及诉求调整自己的沟通方式，让每一位客户都能明白她所传达的信息。人到了一定阶段就会有某一阶段的计划。艾鑫说，她对于未来的人生规划就是努力挣钱，买一个属于自己的房子。（图片拍摄于许昌腾飞·东站前府）
“先做朋友后谈生意”腾飞·芙蓉湖畔项目的曹帅杰坦然给我们分享了他的销售方式。“我对待客户就像交朋友一样，以真心换真心，买房是大事，客户的顾虑和疑问也是人之常情，自己要做的就是：耐心，耐心，再耐心，从各方面为客户着想，站在客户的角度看问题，结合自身的专业知识，为客户解决实际的问题。”这是他的工作准则，也是他做人的态度。正因为如此，他也在地产销售这一行遇到了很多生命中比较难忘的一些人，很多的老客户都会给自己带来新客户，他对我们说，做了销售这么多年有一句话觉得特别对——“无问西东，好的人与事总会不期而遇。”（图片拍摄于许昌腾飞·芙蓉湖畔）
作为楷林的大客户经理，曹建楠需要频繁出差郑州、周口：对接资源，建设渠道......从业7年，她褪去了青涩，以成熟精致专业去扛过了一个又一个的难题。问到什么是一个置业顾问的特质时，曹建楠回答说：“两点吧，第一是勤劳，勤能补拙，勤劳致富，大家都很优秀，能力其实大同小异，重要的是谁能持之以恒；第二是市场在不断地发生变化，产品和人群也在不断更迭，社会在慢慢探索和转变，我们也应该具备不断学习和敏锐洞察的能力，跟上时代的潮流，向更好的方向前进。”最后问到有什么愿望想实现，她的愿望依然是开单开单开单，很直白却也很平实。#02
后台人员篇
#在尘埃里开出花来#
辗转四地，各种风格的售楼部仿佛都在争芳斗艳，熟悉了那里的岁月静好，陡然间进入项目工地，戴上安全帽的那一刻，还是有一些忐忑的，带着路人感官的好奇，我们一行在金地集团郭奇的指引下，走进施工地。第一位见到是一位女性电梯工程师岳小凤，电梯作业都是高空作业，不能半点马虎。长期劳心劳力的工作，让她看起来格外沧桑。在这里工作的两年时间内，每天一上班，就要全神贯注的投入进来，安全是最最重要的，她反复和我们强调，在采访的间隙，也时不时推荐文章
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