4月15日上午，许昌市魏都区召开为民服务承诺新闻发布会，区委常委、政法委书记、区政法队伍教育整顿领导小组办公室主任孙卫东，区法院院长阎鑫，区检察院检察长金晓华，区委政法委常务副书记罗鹏凯，区司法局局长李晓勇，魏都公安分局党委委员、政治处主任王宁参加了发布会。
发布会上，王主任代表分局向社会发布了魏都公安分局便民利企服务十项承诺：一是保持严厉打击各类刑事犯罪高压态势。深入推进扫黑除恶专项斗争，防范打击非法集资，坚持依法办案和长效长治。切实铲除黑恶势力滋生发展土壤，为魏都区经济发展创造良好营商环境。二是进一步严格立案审批。严禁超权限、超范围、超数额、超时限采取查封、扣押、冻结措施。针对公安经侦部门办理经济类案件中需要对相关涉案财物进行查封、扣押、冻结的，坚持相当性原则，查封、扣押、冻结财产的数额和范围应与涉案数额和范围大致相当，慎重使用相关措施，最大限度减少对企业生产经营的影响。三是畅通反映渠道。积极开展走访企业活动，不断完善警企沟通渠道，设置对外举报投诉电话，明确由公安经侦部门负责受理影响营商环境执法司法突出问题的投诉举报，进一步优化辖区营商环境，服务民营企业健康发展。四是延长信访接待时间。开展周末和节假日正常开门接访活动，对外公布信访接待电话，实行预约接访，提高信访接待覆盖率。五是进一步深化“放管服”改革。探索窗口服务新模式，推行“一站式”服务、限时办结、一次性办结，提升网络化警务服务水平，依托全国一体化在线政务服务平台，实现具备条件的公安事项“网上办”、掌上办”。六是推进政务服务事项跨省办和省内通办。全面受理跨省、跨市以及跨县（市、区）身份证异地办理业务。在全区各派出所户政大厅服务窗口，设立居民身份证跨区域服务窗口，对符合受理条件的当场办理，及时审核签发，缩短异地身份证制证周期。七是社区警务室开展“面对面”服务。在全区各派出所社区警务室“面对面”接受群众咨询，告知群众办事所需手续和办理流程，放置范本，便于办事群众对照填写。对办理过程中缺失的材料，当场制作“提示告知单”，列清所需材料、办事地点，提高为民服务办事效率。在各派出所社区警务室网格员管理的小区、楼院建立服务平台，积极答复辖区群众的咨询业务信息。八是设置老年人办证“绿色通道”。在全区各派出所户政大厅配备老花镜、放大镜、血压计等各种便民利民设施。同时，针对老年人照相、指纹采集等过程中遇到的困难采取更贴心服务，开通老年人优先办理“绿色通道”，减少老年人排队等候时间，尽可能为老年人办证提供便利。九是提供特殊群众办事“预约服务”。全区各派出所户政大厅提供预约服务，在非工作日期间实行提前预约、开门受理，为在校学生、在外务工人员等特殊人群办理证照提供便捷优质服务。十是开通多种证照费用缴纳方法。针对群众办理证照未带现金或零钱的问题，在全区各派出所户政大厅启用
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